Апрель 2020 года. Наверное один из самых тяжелых месяцев во время разгула пандемии не только для множества компаний, которые боролись за выживание и сохранение персонала, но и для простых граждан, многие из которых потеряли работу и остались без средств к существованию. Как и большинство других компаний наша фирма практически полностью перешла на удаленную работу, что позволило нам продолжать принимать заказы и поддерживать деловое общение с нашими партнерами. Разумеется, сложившаяся ситуация внесла свои коррективы в работу, и на обработку даже самых простых запросов иногда требовалось значительно больше времени. Одним из таких примеров может служить запрос от нашего постоянного клиента из города Новомосковск, которому для проведения планового технического обслуживания компрессора XAHS 186 нужны были фильтры и масло.
Так как компрессор был на гарантии использование аналогов не допускалось - нужны были только оригинальные расходники. По серийному номеру компрессора нам удалось идентифицировать все необходимые для проведения ТО расходные материалы. Список получился не маленький :о)
- воздушный фильтр 1613800400;
- масляный фильтр компрессора 1202849600;
- масляный фильтр двигателя 1626088200;
- топливный фильтр грубой очистки 2914807100;
- топливный фильтр тонкой очистки 1604109400;
- воздушно-масляный сепаратор 1604038201;
- масло для компрессора Paroil M (20 литров);
- масло для двигателя Paroil E (5 литров).
Часть позиций уже была в наличии на нашем складе, а недостающие позиции необходимо было везти под заказ. И несмотря на достаточно серьезные ограничения, введённые в Москве и Подмосковье на передвижение граждан и транспорта, нам удалось в срок привезти оплаченный товар и оперативно отправить нашему клиенту полный комплект всех расходных материалов через транспортную компанию ПЭК.
